第一百七十二章 危机公关
好莱坞最后一个巨星 作者:佚名
第172章 危机公关
十一月十一日，星期五，北美电影市场迎来这个初冬首个备受瞩目的档期。
黎明时分，洛杉磯上空还残留著昨夜首映礼的喧囂余味，而各大报刊亭早已堆满新鲜出炉的娱乐版头条。
华纳兄弟影业年度大作《夜访吸血鬼》正式登陆全美二千七百五十家影院，开启它的票房征程。
与此同时，空心人乐队的第二张录音室专辑《电子牧歌》也在全球多个国家同步发行，延续著这个新兴摇滚乐队在北美创下的销售神话。
然而，无论是吸血鬼贵族们的华丽登场，还是摇滚乐队的全球狂潮，在这一天几乎所有媒体的聚光灯下，都不得不为另一则更具爆炸性的新闻让路。
汤姆·克鲁斯在《夜访吸血鬼》全球首映礼新闻发布会上的愤然离席，如同一颗精准投放在娱乐界的深水炸弹，激起的涟漪正在迅速扩散为海啸。
《纽约邮报》以一贯耸人听闻的风格打出標题：“汤姆·克鲁斯发布会暴怒离场，与亚歷克斯·肖恩不和传闻坐实！”
头版配图精心选择了两个对比鲜明的镜头，汤姆·克鲁斯阴沉著脸转身离去的背影，以及亚歷克斯在台上错愕神情的特写。
《好莱坞报导者》的標题相对克制，但內容同样犀利：“《夜访吸血鬼》首映现尷尬一幕，克鲁斯提前离席引发轩然大波。”
报导详细描述了事件经过，並引述“知情人士”称，汤姆·克鲁斯对发布会上记者几乎一边倒地关注亚歷克斯·肖恩的音乐事业和未来发展感到“极度失望和愤怒”，认为这严重忽略了电影本身和他的表演。
《综艺》杂誌则从行业角度进行分析：“克鲁斯失態，华纳头疼；肖恩沉稳，获益几何？”
文章认为汤姆·克鲁斯的衝动行为给《夜访吸血鬼》的后续宣传蒙上阴影，迫使华纳不得不分散大量资源进行危机公关。
相比之下，亚歷克斯在事件中表现出的冷静和专业，可能为其贏得业界更多好感和同情分。
《今日美国》娱乐版尝试保持中立，但標题依旧抓人眼球：“双星暗战？克鲁斯vs肖恩，谁才是《夜访吸血鬼》真正的王者？”
文章对比了两人在片中的角色分量和表演难度，指出影评人似乎对亚歷克斯的表演给予了更多演技层面的肯定。
电视娱乐新闻更是铺天盖地，反覆播放著汤姆·克鲁斯离席的短暂视频片段o
各个媒体的“专家”和心理分析师纷纷出场，解读汤姆·克鲁斯的“微表情”和“身体语言”，试图挖掘背后的“深层心理动机”。
几乎所有报导都將其与亚歷克斯·肖恩近期的崛起联繫起来，认为这是汤姆·克鲁斯对后者风头全面压过自己而做出的公开的、失控的情绪宣泄。
媒体的集中报导如同投入平静湖面的巨石，在粉丝群体中激起千层浪花。
汤姆·克鲁斯的忠实粉丝们多为追隨其多年的影迷，这群人感到心疼和愤怒。
他们在网络聊天室、粉丝俱乐部会刊以及通过信件等方式，极力为自己的偶像辩护。
“那些记者就是故意的，一直问亚歷克斯音乐的问题，根本不顾及电影和汤姆的感受，”
一位粉丝在aol聊天室写道：“汤姆肯定是身体不舒服才离开的，你们没看到他的脸色很难看吗？”
这些粉丝拒绝承认这是汤姆·克鲁斯的失態，更倾向於將其归咎於外部因素，並对亚歷克斯·肖恩及其粉丝抱有强烈的敌意。
“支持汤姆，他才是好莱坞真正的巨星，那个英国人不过是运气好罢了，”
另一个粉丝在论坛上留言：“都是华纳宣传的错，为什么不多安排一些关於汤姆的问题？”
亚歷克斯·肖恩的粉丝群体则感到委屈和愤怒，他们认为亚歷克斯是无辜受累的一方。
“亚歷克斯做错了什么？他认真回答问题也有错吗？记者要问，他难道不回答？”
一位粉丝在网络聊天室上发声，“汤姆·克鲁斯也太小气了吧，简直就是嫉妒我们亚歷克斯比他红。”
这些年轻粉丝们为亚歷克斯·肖恩的遭遇鸣不平，並猛烈抨击汤姆·克鲁斯“脾气大”、“耍大牌”、“缺乏风度”。
“凭什么他要发脾气离场？搞得好像全世界都欠他一样，太不专业了。
“心疼亚歷克斯，还要保持微笑应对那么尷尬的场面。”
而那些幻想两人有特殊关係的粉丝和同时喜欢两人的粉丝则心情复杂，犹如经歷了一场幻灭。
“为什么要这样？我的莱斯特和路易斯不应该这样。”
“心碎了，看来那些不和传闻都是真的————他们私下关係真的不好。”
这些粉丝中的一部分人感到失望，另一部分则在这种“虐”的情节中找到了新的幻想素材。
“虽然但是————吵架了也感觉好带感怎么办？”
广大的路人影迷和吃瓜群眾则更多是抱著看热闹的心態。
“打起来打起来，哈哈，有好戏看了，”所以说娱乐圈哪有真朋友，都是利益。”
这些旁观者的態度更为客观，但也乐见明星之间的八卦纷爭。
“汤姆·克鲁斯这波有点掉价啊，显得气量很小，”
一位影迷在论坛上发表看法：“不过亚歷克斯·肖恩確实最近红得发紫，换谁被这么忽视可能都不爽吧？”
这场突如其来的风波，彻底改变了《夜访吸血鬼》上映首日的舆论氛围。
它不再仅仅是一部备受期待的电影，更成为了一个巨大话题的中心。
华纳兄弟影业忧心忡忡，既担心负面新闻影响票房，又无法否认这带来了巨大的免费曝光。
而对汤姆·克鲁斯和亚歷克斯而言，两人之间的裂痕已彻底公之於眾。
晨光刺破洛杉磯的薄雾，却驱不散瀰漫在好莱坞上空的紧张气氛。
汤姆·克鲁斯发布会离席的新闻，经过一夜发酵，已如同病毒般扩散至每一个角落，成为了所有人早餐时討论的唯一话题。
caa，派特·金莉丝坐在办公室里，眼中布满血丝。
她面前並排摆著三部手机和两台笔记本电脑，屏幕闪烁不定，如同战情指挥中心。
派特·金莉丝已经一夜未眠，声音沙哑却依然保持著不容置疑的权威。
“《人物》杂誌那边必须压住那篇分析控制欲的稿子，”
她对著电话那头的心腹下达指令：“告诉他们，如果我们看到任何一个字暗示汤姆是因嫉妒失控，之前谈好的关於他慈善基金会的那期独家深度专访立刻取消。”
她短暂停顿，听取对方的回应后继续说道：“对，就是交易，他们明白这个代价。”
迅速掛断后，她又拿起另一部手机，语气瞬间切换成略带疲惫的真诚：“玛丽，亲爱的，我知道这很突然。
是的，汤姆非常难过和抱歉，他昨晚几乎一夜没睡，胃痛得像被刀绞，还坚持要看完整部电影的首映观眾反馈。”
派特·金莉丝轻轻嘆了口气，声音中充满关切：“他太爱这部作品了，以至於完全忽略了身体的警告。
是的，能否请你那边的专栏，稍微强调一下他这种为艺术燃烧自己的特质？
这比討论那些无谓的猜测更有意义，不是吗？”
与此同时，一份精心措辞的官方声明被批量发送至所有主流媒体，核心坚定不移地强调“健康原因”。
但在这份官方声明之外，更多“知情人士”开始向几个关係密切的八卦专栏“透露”细节。
汤姆·克鲁斯为饰演莱斯特付出了何等代价，长时间的义齿佩戴导致牙齦严重发炎，可能与胃痛有关。
他对电影票房有多么焦虑，这种焦虑源自对作品的深爱等等。
策略非常明確將“失控”扭转为“过度投入”，將“嫉妒”模糊为“敬业焦虑”。
派特·金莉丝深知，在这场危机公关的战斗中，最重要的不是真相本身，而是人们愿意相信的敘事。
在华纳兄弟影业的办公大楼里，公关部的电话铃声此起彼伏，气氛高度紧张o
部门主管看著社交媒体上愈演愈烈的粉丝骂战，眉头紧锁。
他站在办公室中央，对著一群疲惫不堪的下属部署应对策略。
“给所有合作媒体的背景参考邮件发出去了吗？”
他问一位年轻助理，得到肯定答覆后继续说道：“重点强调三点：第一，电影本身质量极高，是所有人心血结晶。
第二，两位演员的表演都值得奖项肯定—一注意把亚歷克斯·肖恩的名字放在前面。
第三，任何关於演员不和的討论都在伤害电影本身，而电影是无辜的。”
华纳启动了一项微妙的操作，暗中降低汤姆·克鲁斯单人宣传物料的投放力度。
同时大幅增加电影整体预告、导演访谈以及突出亚歷克斯出色片段的宣传。
在一份发给影评人的內部资料里，甚至巧妙地附上了几位知名影评人盛讚亚歷克斯·肖恩表演的节选。
“我们是在走钢丝，”
部门主管后来向ceo特里·塞梅尔匯报时解释道：“既不能得罪汤姆·克鲁斯和他的粉丝，又必须稳住亚歷克斯这边，还要让公眾觉得我们关注的是电影本身。
现在，只能希望电影的品质和这场闹剧带来的额外关注，最终能转化成票房了。”
与那边的兵荒马乱相比，亚歷克斯位於马里布的临海別墅显得异常平静。
亚歷克斯·肖恩甚至按原计划进行了一个小时的声乐练习，仿佛外界的风波与他毫无关係。
菲娜·科恩坐在面朝大海的露台上，喝著意式浓缩咖啡，瀏览著媒体报纸和电视新闻上的风向，嘴角带著一丝掌控一切的淡淡笑意。
她的策略极其简单，也极其有效，绝对的沉默和凸显专业。
“所有询问此事的邮件，统一回復標准模板：感谢关注，亚歷克斯目前正全心投入《电子牧歌》的海外宣传和后续巡演规划中，对此事不予置评。
他坚信《夜访吸血鬼》是一部杰出的作品，希望观眾能享受电影本身。”
她吩咐助理，语气平静而坚定：“一个字的个人情绪都不要加。”
菲娜·科恩接下来的动作才是重点。
她让团队將《好莱坞报导者》、《综艺》等权威刊物中对亚歷克斯演技的精彩点评，尤其是那些將他与“年轻时代的马龙·白兰度”等传奇人物相比的句子，精心裁剪出来，通过粉丝后援会和各种娱乐资讯帐號大量扩散。
同时，她高调宣布了亚歷克斯·肖恩將接受《滚石》杂誌的独家专访。
敲定的访谈主题是“音乐与表演：双重身份的创作灵感交融”，严格规定问题范围，绝口不提发布会风波。
另一方面，她则故意向几个小报“泄露”了亚歷克斯·肖恩在《夜访吸血鬼》片场，为了一个镜头反覆琢磨、与导演尼尔·乔丹深入討论的“工作照”和“敬业花絮”。
没有一句指责，没有一声抱怨。
亚歷克斯的形象，通过对比和侧写，被塑造为一个完全沉浸於艺术创作、超越无聊纷爭的纯粹艺术家。
这种高姿態，无形中给了汤姆·克鲁斯团队巨大的压力，也贏得了大量中立观眾和业界人士的好感。
在网络世界里，双方的粉丝早已廝杀得昏天黑地。
虽然此时网络宣传阵地还不成气候，不过此时网络聊天室，论坛等已经颇具规模，聚集了大量的年轻人。
而年轻人最喜欢追星，最容易行成饭圈文化。
汤姆·克鲁斯的死忠粉们聚集在aol聊天室和早期论坛，拼命刷著“心疼汤姆”、“敬业模范”的话题標籤，指责媒体偏袒和亚歷克斯团队的“阴险操作”。
“他们根本不知道汤姆为这个角色付出了多少，”
一位粉丝在论坛长篇大论地写道：“他戴那些吸血鬼牙套每天超过十小时，牙齦出血都坚持拍摄。
为了保持莱斯特的体型，整整三个月只吃蛋白和蔬菜。
现在这些人却只关心那个英国佬的摇滚专辑和他饰演的路易斯。”
亚歷克斯的粉丝则毫不示弱，用《电子牧歌》的销量数据、亚歷克斯的演技好评进行“反黑”，嘲讽汤姆·克鲁斯“年纪大了气量小”、“输不起就发脾气”。
“看看《综艺》怎么说？亚歷克斯的表演是新一代演员的典范”，”
一位粉丝说道：“而某位大明星只会砸钱做公关，掩盖自己演技被碾压的事实。”
cp粉们在废墟中哭泣：“我的吸血鬼夫夫不可能这样完蛋，”
一位粉丝在个人主页上哀嘆：“这一定是宣传策略，对吧？对吧？告诉我他们只是在炒作————”
路人则津津有味地吃著瓜，偶尔插一句：“所以电影到底好看吗？值得我花十美元去看吗？”
在这场没有硝烟的战爭中，每个参与者都在为自己的立场辩护，为自己的偶像吶喊。
而处於风暴中心的两个男人，却保持著诡异的沉默。
汤姆·克鲁斯待在比弗利山庄的庄园里，拉上所有窗帘，拒绝接听任何电话。
他独自坐在书房里，听著《电子牧歌》里的曲目，表情阴鬱难辨。
妮可·基德曼一大早就出门了，离开这个伤心地，寻找好姐妹娜奥米·沃茨的安慰。
亚歷克斯则站在马里布別墅的落地窗前，望著太平洋的波涛起伏。
他手中拿著一份《好莱坞报导者》，自光久久停留在汤姆·克鲁斯离场的那张照片上。
许久，他轻轻放下报纸，拿起吉他，弹奏出一段意味不明的旋律。
菲娜·科恩走进来时，亚歷克斯·肖恩刚刚结束即兴演奏。
“华纳又打电话来了，”
她说道，语气平静：“他们希望明天你能和汤姆一起出席一场联合採访，澄清所谓的不和传闻。”
亚歷克斯·肖恩抬起头，海蓝色的眼睛里看不出情绪：“你怎么回復的？”
“我告诉他们，你的档期已经排满了，《电子牧歌》的宣传需要你全程参与”
。
菲娜·科恩微微一笑：“当然，如果汤姆愿意在採访中谈谈他多么欣赏你的表演，或许我们能调整出一两个小时。
亚歷克斯轻轻放下吉他：“他不会的。”
“我知道，”
菲娜·科恩走到窗前，与他並肩望著大海：“所以这场戏，还得再唱一会儿。”
在这场危机公关的暗战中，派特·金莉丝在尽力修补一座可能早已裂缝累累的城墙。
华纳在小心翼翼地平衡著两个巨星及其背后的巨大利益。
而菲娜·科恩则稳坐钓鱼台，巧妙地利用对手的失误，將自己的客户推向更受同情和尊敬的位置。
在好莱坞这个巨大的名利场，有时候，不说话，比大声咆哮更有力量。
而当这场风暴最终平息时，谁会成为真正的贏家，尚未可知。
唯一確定的是，《夜访吸血鬼》的票房成绩，將会为这场较量提供一个初步的答案。
所有目光都聚焦在即將公布的首周末票房数据上。
那不仅仅是数字的竞爭，更是面子与里子的较量，是两位好莱坞明星影响力与口碑的直接对决。
午夜场346万美元，一个相当不错的数字。
隨著汤姆·克鲁斯和亚歷克斯之间矛盾公开化，被媒体大肆报导，影片也吸引了一些本来对电影不感兴趣的观眾。
在首日，《夜访吸血鬼》开出了1642万美元的票房数据，这个数据极其漂亮不过华纳影业却高兴不起来，因为有这个票房数据的很大一部分原因是因为这次事件，吸引了不少额外的观眾。
而且根据院线口碑的调查，很多观眾对这部影片的评价其实一般。
如果不是汤姆·克鲁斯和亚力克斯的帅脸无法让人忽视，这部电影就是属於那种可看可不看的电影。
很多负面评论多是剧情沉闷无聊，节奏缓慢，过於拖沓等。
老实说，这些问题应该找导演尼尔·乔丹才对，他是导演。
但此时媒体和公眾关心的是亚歷克斯和汤姆·克鲁斯之间的矛盾，尼尔·乔丹实现了美美隱身。
巧合的是，尼尔·乔丹是左撇子，和后来某位一样喜欢隱身的lpl左撇子选手有共通之处了。
看来，左手都喜欢隱身。
不过一同隱身的，还有另外一个主演克斯汀·邓斯特，以及原著作者兼编剧安妮·赖斯。